מדיניות פרטיות

1. מבוא ותחולה

מדיניות זו מתארת כיצד ZF Engineering Ltd. ("החברה") אוספת, מעבדת, שומרת ומגינה על מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, והנחיות הרשות להגנת הפרטיות.

מדיניות זו חלה על כל המשתמשים באתר www.zf-eng.com, לקוחות, ספקים ומי שיוצר עמנו קשר באמצעות האתר, הטלפון או הדוא"ל.

2. הגדרות

מידע אישי — נתון הנוגע לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי במאמץ סביר.
בעל השליטה — ZF Engineering Ltd., אשכנזי 13, יהוד-מונוסון, ישראל.
איש קשר לפרטיות — דוא"ל: info@zf-eng.com, טלפון: +972-54-269-5858.

3. סוגי המידע שאנו אוספים

3.1 מידע שנאסף ישירות: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, שם חברה ותפקיד — בעת מילוי טופס יצירת קשר, הזמנת פגישה או שליחת פנייה.

3.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, דפי אתר שנצפו, זמני גלישה, ומידע מקוקיז (עוגיות) — ראו סעיף 8 להלן.

4. מטרות העיבוד

המידע נאסף ומעובד למטרות הבאות:

א. מתן שירותי ייעוץ, מכירת כלי חיתוך ותוכנות CAM, והיענות לפניות.
ב. שיפור חוויית הגלישה באתר ותפקודו.
ג. ניתוח סטטיסטי אנונימי של תנועת הגולשים.
ד. עמידה בדרישות חוק ורגולציה.

הגבלת מטרה: לא נעבד מידע למטרות שחורגות ממטרות האיסוף שנקבעו.

5. בסיס חוקי לעיבוד

עיבוד המידע מתבצע על בסיס: הסכמת נושא המידע (לטפסים ולקוקיז לא הכרחיים), אינטרס לגיטימי (לתפעול האתר ושיפורו), או חובה חוקית (כגון שמירת רשומות לצרכי מס).

6. שיתוף מידע והעברה לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט:

א. ספקי שירות — שרתי אחסון ודוא"ל (Odoo S.A., בלגיה) ושירותי ניתוח (Google Analytics) — בכפוף להסכמים חוזיים בהתאם לתקנה 15 לתקנות אבטחת מידע.
ב. רשויות חוק — בכפוף לצו שיפוטי או דרישה חוקית.
ג. העברה לחו"ל — נתוני אחסון מעובדים בשרתי Odoo באירופה. ההעברה מתבצעת בהתאם לתקנות העברת מידע לחו"ל.

7. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות אבטחת מידע, הכוללים: תקשורת מוצפנת (SSL/TLS), בקרת גישה והרשאות, גיבויים תקופתיים, וניטור אבטחה.

8. קוקיז (עוגיות)

האתר משתמש בקוקיז למטרות הבאות:

קוקיז הכרחיים — לתפעול תקין של האתר (סשן, אבטחה).
קוקיז אנליטיים — לניתוח סטטיסטי אנונימי (Google Analytics).
קוקיז שיווקיים — להצגת תוכן פרסומי מותאם (אם מופעלים).

באפשרותך לנהל את העדפות הקוקיז דרך באנר ההסכמה המוצג בכניסה לאתר, או דרך הגדרות הדפדפן שלך.

9. זכויות נושאי מידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (כולל תיקון 13), עומדות לך הזכויות הבאות:

זכות עיון (ס׳ 13) — הינך זכאי/ת לעיין במידע אודותיך המוחזק אצלנו.
זכות תיקון ומחיקה (ס׳ 14) — הינך זכאי/ת לבקש תיקון מידע שגוי או מחיקת מידע שנאסף שלא כדין.
זכות התנגדות — הינך זכאי/ת לבקש הסרה מרשימות דיוור.

להגשת בקשה, ניתן לפנות בדוא"ל: info@zf-eng.com. נשיב לפנייתך בתוך 30 ימים.

10. שמירת מידע

מידע אישי מטפסי יצירת קשר נשמר כל עוד קיים צורך עסקי לגיטימי, ולא יותר מ-3 שנים מהפנייה האחרונה, אלא אם נדרש על פי דין. נתוני גלישה אנונימיים נשמרים עד 26 חודשים.

11. שינויים במדיניות

שינויים מהותיים במדיניות זו יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 14 ימים לאחר הפרסום. המשך השימוש באתר לאחר מועד זה מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

12. יצירת קשר

ZF Engineering Ltd.
אשכנזי 13, יהוד-מונוסון, ישראל
דוא"ל: info@zf-eng.com
טלפון: +972-54-269-5858

לפניות בנושא הגנת הפרטיות ברמה הארצית:
הרשות להגנת הפרטיות — www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority